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与此同时,秦穆公也留下了一段用人以信的历史佳话。秦国当时与晋国争霸,恰逢晋君病逝,秦穆公想乘此机会假道晋国灭晋的友邻郑国。于是派了孟明视、西乞术、白乙丙三位大将出征。没想到秦军进入晋国的高山峡谷时,受到了晋军的伏击,秦军全军覆灭,三位主将被活捉。晋国为了羞辱秦国,不杀孟明视等,反而将他们押送回国,请秦自处。秦国举朝羞愤,三位将军也恨不能立刻以死谢罪。但秦穆公却身穿白衣素裳,亲自到郊外去迎接他们,并为未能生还的将士痛哭祭奠,然后向全国发布引咎自责的《秦誓》。他说:“孟明视等都是杰出的将才,只是因为我的错误决断,才蒙受了这样的奇耻大辱。胜败乃兵家常事,我相信他们一定会为我们的国家报仇血恨。”一年之后,孟明视率师伐晋,又遭惨败。秦穆公不顾大臣们的反对,仍然让他位列将相,并帮助他整顿军政。孟明视等发誓要报此知遇之恩,定要实现《秦誓》中的誓言。他们厉兵秣马了整整三年,三人再度伐晋,这一次是势如破竹。压过全境,晋军大败,只得求和。此一战大振秦国国威于天下,终于使晋国承认了秦国已经振兴并享有同等权力的地位。
由上述三例可见。做到用人以信、用人不疑并不是那么容易的,除了能运用自己的权力给人创造发挥才干的条件外,还要能在流言如矢的情况下,持信而不移;并且在遇到困境时,能与下属同甘共苦,共患难;并不只是以消极的态度等待其发挥才干、创造佳绩,而是以积极的态度参与其中,增强其信心,扶助其毅力,以其事代其成,因此,这种用人以信的品德,同时也体现为宽广的胸怀、临难不苟的气度、高瞻远瞩的眼光。这当然是为政者的一种素质了。士为知己者死,女为悦己者容。用人用到魏文侯、秦穆公那样的水平,那是不会发愁求不到贤才的。
竞争可优胜劣汰
清朝名臣曾国藩领兵最多时手下有数十万人,其中得力战将成百上千,这些部将许多是勇猛骁战的猛将,也有工以心计的幕僚,既有出身贫寒的人,也有出身于世家望族者。这些人打起仗来都如狼似虎,要约束他们,并让他们在战斗中奋勇争先,这是曾国藩统领湘军的重要问题。
为了驾驭这些猛似虎狼的下属,曾国藩采取了两个措施。一方面是以威制军;另一方面就是用残酷竞争的方法使部将用尽心力去打仗取胜,而无旁鹜之心。
具体做法是,曾国藩对军中将领的位置采取递进补缺的方法,正统领亡缺由副统领递补,上一官员被撤则下一级官员递补,使将领个个打仗争先。与此同时,对不合格的将官论战功评比,不合格者撤职。有一次,他的弟弟曾国华因战功不够,也被他当即撤免,使将领们无不心惊胆战。
另外,对于有实才实学之士,曾国藩常常破例提拔,其中与统水师的将领杨载福、彭玉麟最早是从行伍和廪生中提拔出来的,得力干将薛福成是一个落地秀才,这样使用下属,使这些如狼似虎的将领不能在功薄上享福,只有发奋才能保住职位。
曾国藩所采用的残酷竞争优生劣汰之法使人想起美国的一个真实的故事。美国阿拉斯加的一个自然保护区曾是鹿和狼共存的家园,为保护鹿不被狼吃掉,政府动用军队杀死和驱走了园中所有的狼。没有想到几年之后,鹿在“和平环境”中养得肥肥胖胖,体质却明显下降,即使驱赶也懒得奔跑。冬天来了,还有许多鹿懒得移动,竟被活活冻死。最后不得不再把“狼先生”请来,促进恢复活力,保持了自然平行。
这个故事也许有点儿“残酷”的味道。但是,市场如同战场,工作如同战斗,与其放弃竞争、放弃艰苦奋斗而养懒人,甚至养恶人、养败家子,莫如鼓励正当,实行正常淘汰,让更多的人激发活力、有所作为。这种策略正是曾国藩所看到的竞争的优越性和可行性。肥胖的鹿在狼群之中充分恢复其奔跑天性,生态平衡得以维持,弱者将被淘汰,强者永远生存,这是事物的客观规律,这也是曾国藩当初采用此策的用心所在。
这个曾国藩在一百多年前都懂得的道理,值得我们深思。
置于死地而能后生
在我国古代战争中,背水一战可使自己的军队陷于绝境,迫使其从心理上作彻底预备,从而使之发挥出超乎寻常的勇气,达到战胜敌人的目的。
孤注一掷地做事情,常会有意想不到的奇效,出现置死地而后生的局面。韩信的“背水一战”的战例也是以同样的方法取胜的。目的是以此激励士兵不打胜仗决不生还。这就是人为地造成一种促成士兵拼死战斗的彻底预备心理,从而激发出十倍的勇敢取得战争胜利。
历史上著名军事家刘伯温说:如果敌人将我军包围,就应该摆出圆形的死战阵与敌决战,即使敌人网开一面,也不宜心有侥幸,而应自断退路死战到底。这种“死”战最常见的是,背河布阵,使己方的退路隔断,以激发全军必死的决心,拼命地争取最后的胜利,这便是兵法上有名的“背水阵”。背水阵大多使用在以寡击众时,将领必须对自己的军队有相当高的信心,才可采取如此冒险的布阵法。正因为如此,古今名将在指挥作战上,从不将敌方逼入死地;即使在包围战中,也必留有缺口,让敌军有逃窜的机会。
从背水一战的成功事例中我们也不难得到另外一个结论,对于许多难做的事情一定要采取置死地而后生的办法,把住所有的关口。曾经担任日本南极越冬队队长的西堀荣三郎先生曾严禁队员打麻将,但是,由于队员们都很有兴趣,因而网开一面,只准打一次。结果,完全出乎他意料之外,打了麻将的队员以为禁令已经解除。不久,大家都热衷于打麻将,只许一次的状况变成完全的既成事实了。所以这种只准一次下不为例的做法是非常不可取的,要想获得成功就要坚守规则,必须把住所有关口。
以杀止杀———抗争术
或许我们离目标仅有一步之遥,却往往窥视到了自身的不足之处,因为我们需要更坚强一些、刚毅一些,对于那些险恶的敌人必须采取毫不留情的手段予以顽强的抗争。所以,以杀止杀,看似没有道理,其实特别符合领导的辩证之法。
不可刚愎自用
在人的性格中,有两种品质是极为相似的:一种叫强毅,是优秀的品质;另一种叫“刚愎自用”,是恶劣的品质。
强毅的“强”是战胜自己之意。古代有强制、强怒、强为善等词语,意思就是克服自己的专横,克制自己容易发怒的脾气,努力使自己胸襟开阔、乐善好施等等,这些都是战胜自己的具体含义。
强毅的“毅”,是毅力、持久性。人的惰性是天生的,但并非不可改变,改变它需要毅力,例如,不习惯早起,但为了做大事业你就强迫自己天不亮起床;不习惯端庄整齐,你就强迫自己每天像敬神沐斋时那样装扮自己;不习惯劳作,你就强迫自己与下属同甘共苦;不习惯持之以恒,你就强迫自己把每一件事做到圆满才能结束。这些都是毅力的表现,但是,一定都长久地坚持下去才能使自己成功。
与强毅表现相似但实质不同的刚愎,看起来也是要求自己锲而不舍地追求,但是,它更强调按照自己的意志去办事情。这样做的结果往往是主观臆断,听不进别人的劝告,遇事仅仅凭感觉处理,容易失去冷静的心态。
所以刚愎自用是贬义词。
其实,在做人的过程中,这两者没有什么十分明显的界限,就像曾国藩在论述这个问题时,头脑十分清楚,言论精辟,但实际用起来就一塌糊涂了。
曾国藩的手下有一名爱将叫李元度(字次青),他跟随了曾国藩很长时间,历尽了辛苦。当太平天国派军进攻祁门之时,许多人主张放弃驻守,而曾国藩却听不进劝告,执意让李元度坚壁自守。李元度擅自出城应战,却一触即溃,打了败仗,不久又私自离开守地。
对于李元度的过失,曾国藩非常恼怒。恼的是李元度原不会带兵,因曾国藩的私情推荐才得以领兵,但他太不争气;怒的是李元度做事不与自己商量就擅自决定,留下了一个烂摊子。于是,曾国藩决定弹劾李元度,以申军纪。
曾国藩此举,本来无可厚非,但由于他与李元度的关系非同一般,尽人皆知,所以,大家一致反对弹劾的决定,指责曾国藩忘恩负义。李鸿章率领众幕僚前去求情,曾国藩表示:“我自有道理,你们就不用管了。”李鸿章非常冲动地说:“既如此,那我就告辞了,此地不可久留。”没想到曾国藩生气地说:“悉听尊便吧。”
曾国藩最终弹劾李元度,使他丢掉了职务,使李鸿章感到曾国藩如此固执,很难共事,就愤然辞去了幕僚之职。
失去这个得力助手后,曾国藩感慨万分,认识到自己刚愎自用的弱点,对于李鸿章给他提出的向东移兵的计策言听计从,并写信热情相邀,于是李鸿章才重新回到了他的身边。
所以,我们似乎可以得出这样的结论:在为人的品质中强毅的品质是万万不能缺少的,刚愎自用的品质是千万不可沾染的。两者在同一件事情中看似相近,但实质性的差别是能不能把别人的意见听进去。听了,也努力做了,就是强毅;不听,而硬去做,就非刚愎自用莫属了。
团队必须步调一致
如果领导下了道命令,但对方却没有依照指示实行,这必定事出有因,这时作为领导,有必要除去这些障碍。
最主要的原因通常是内部成员的人际关系。或许在你的手下有性情乖戾的部属,或者与你同期进单位的同事,甚至也可能有比你年长的部属,这些人在接到你的命令时,都会企图暗中破坏。
若是基于各种因素而造成部属对你不满时,相信对方会期待自己的阻扰行为会造成你的失败;即使没有那么严重,对方也会因为你的困扰而沾沾自喜。
在这种情况的背后,嫉妒是最主要的因素。“嫉妒”是个难以处理的致命伤,它超越了利害、常理,并且燃烧着盲目的动力,正不计得失地向你袭击过来。
企图说服此类型的人,通常都是徒劳无功。即使你诚心地想和他交换条件,对方也不会动摇。
应付嫉妒的方法只有一个:耐心地�