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可见，自信，作为一种人格素质，是决定员工应对变革的能力高低的关键。自信的人积极性高，自尊心强，并且勇于冒险。
不仅如此，自信的员工会把激情和价值观融入到工作中去，自信促使他们创造出更多超越自我的贡献。自信之人创造的不仅仅是产品与服务，更重要的是孕育了创造产品和服务的业务流程、关系网络以及社会环境。让我们在每一个工作日的每一刻都充满自信，于个人于组织都有重要意义。
只要你有信心，你就能够达成一切，你就会做得到。实际上，每一个问题都隐含着解决的种子，它强调了一项重要的事实，那便是每一个问题都自有解决之道。
人的能力与个人的意志有很大关系。有坚强的意志，有坚强的自信，往往使得平凡的人也能够成就伟大的事业。成就那些虽然天份高、能力强、但是多疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。
要知道，个人的成就大小往往不会超出你自信心的大小。拿破仑率领他的军队爬上阿尔卑斯山的时候，拿破仑对他的士兵说：“我比阿尔卑斯山高，你们呢？”在大家默不作声的时候，一个士兵回答说：“我也比阿尔卑斯山高。”其他士兵也纷纷说，我比阿尔卑斯山高。拿破仑立即鼓励大家说，只要你们有这样的自信，我们就是一支战无不胜的军队。
同样，在你的一生中最需要的是自信和勇气。假设你对自己的能力存着重大怀疑的话，你决不能成就重大的事业。不热烈地坚强地渴望成功、期待成功是绝不可能取得成功的。
成功的先决条件就是自信。在世界上，有许多人，他们以为别人所有的种种幸福均是不属于他们的，以为他们是无法得到的，以为他们是不能与那些鸿运高照的人相提并论的。然而，他们不明白，这样的缺乏自信，会大大削弱自己的生命力的。
“假使一个人想他能够，他就能够；反过来，假使一个人想他不能够，他很可能就不能够。”你相信性格决定命运这句话吗？
自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的条件。它是人生可靠的资本，能使人努力克服困难，排除障碍去争取胜利。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。事实证明，只有自信才能造就优秀的员工，才能完成老板交代的一切任务。
自信（2）
一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，他们也是老板最赏识的员工，因为自信可以使他们完成那些看似不可能完成的任务，而不必老板事事躬亲。特别是老板不在的时候，他们对于公司的意义将更加凸显，与那些缺乏自信、畏手畏脚的人比起来，他们才是公司的支柱。
有人说：“如果我们将自我比作泥块，那我们将真的成为被人践踏的泥块。”一个优秀的员工必须时刻提醒自己：“天生我材必有用”，必有伟大的目的或意志寄予我的生命中；万一我不能充分表现我的生命于至善的境地、至高的程度，对于世界将会是一个损失——这种意识，一定可以使我们迸发出伟大的力量和勇气来。
事实上，只要你认为自己能够做到，就真的可以变得了不起。对公司和老板而言，那些脚踏实地而非目空一切地相信自己的员工，那些具有深厚而自信心健全的人，都是公司的珍宝，因为他们能够把自己的活力传送给身边缺少活力的人们。他们没有理由不得到赞赏和重用。
一家石油公司虽然正处于刚刚起步的阶段，但其公司的员工都信心十足。正是由于这些，才为他们公司以后的壮大打下了坚实的基础。
而作为一个正被另一家银行投标收购的国有银行的高级副总裁，他的部门却始终最富成效，和从前一样，每个员工的保留率也是最高的。而他们的方法更是别出心裁，就是向猎头公司递交简历，并且所有的员工都递交了简历。而他们这样做并不是想要跳槽，而是为了解其在市场上很抢手从而树立信心。
总之，成为一名优秀的员工必不可少的软件就是自信，而也只有自信才能使我们为实现公司的奋斗目标而尽自己的一份力量！
永不言败（1）
在狼的字典中是没有“失败”可言的。它们是“失败乃成功之母”这一信条的最卓越的实践者。
曾有人对许多狼群进行观察后，得出了这样的数据，就是狼在捕食猎物的时候，大约有90％的失败率。可以想像到，那些没有经验的幼狼和那些衰老的狼，失败的机率将会更高。而对人类，如果所有行为都是只有10％的成功几率，也就是说十次同样的行动，才有一次成功，那将是一种什么样的情形。然而，这却是每匹狼都必须面对的情形。在它们忍受着饥饿，在草丛中埋伏了几天之后，它们却可能连一只羊都抓不到。因此，狼群实际上经常处于饥饿状态。
或许，也就是这种饥饿状态，促使它们积极地面对失败，让它们从失败中吸取教训。它们在面对失败时，从来不会退缩、屈服，它们甚至没有一点儿沮丧。它们不会像人类一样，在失败之后不停地抱怨，不停地为自己寻找各种各样的借口，它们要做的只是默默地忍受失败，忍受饥饿，然后从失败的行动中寻找经验教训，以便在下一次捕猎时避免重蹈覆辙。
一匹幼狼从跟随母狼捕食弱小的动物开始，到成为狼群伏击牲畜群的主力，要经历无数次的失败。但失败对它没有丝毫负面影响，它只会在饥饿中变得更加机敏、更加仔细。每一次捕猎，都是它磨炼捕食技巧的机会。对狼群来说，失败就是经验，它们会把每一次失败都牢牢记在心里，以避免再犯同样的错误。它们会在失败之后，等待下一次机会。对狼群来说，再多的失败都没有关系，只要它们能捕捉到猎物，只要它们能生存下来，就是最大的成功。
狼在自然界中猎取动物的时候，时常会遇到一些猎物的拼死抵抗，一些大型猎物有时还会伤及狼的生命。但狼在锁定目标之后，不论跑多远的路程，冒多大的风险，它也决不会放弃，不捕到猎物它是绝不罢休的，正是狼的这种永不言败的精神，才使得它在自然界中生存。
作为企业的员工，也同样要有这种永不言败的精神。在这个世界上可以说没有绝对的胜利者或失败者，如何算是胜？如何才是败？不同的人会给出不一样的答案。因为介于成功和失败之间，有一股使人虽败尤胜的力量；不屈精神与坚强意志的归宿——永不言败的灵魂！
一个永不言败的年轻人
马益，是国航工程技术分公司成都维修基地飞机大修部技术项目惟一一名女系统工程师，电子专业高级维护员。作为一名从生产一线逐步成长起来的工程技术人员，她有好“强”的性格和永不言败的“倔强”，工作中刻苦钻研，圆满完成各类飞机多架次定检任务及排除多项疑难故障外，还承担了部分新产品开发和重大改装工作，获得了“国航工程技术分公司先进女职工”、“西南航先进女职工”、“维修基地科技进步一等奖”等荣誉。
马益深知，基地维修能力要迅速提升，技术需先行；况且，2004年是基地电子专业重大改装工作猛增的一年，ACARS、ADC、FDAMS、TAWS改装等一个接一个。要保证众多改装在有限的时间内能高质量完成，对技术工程师是一种严峻的考验。作为电子工程技术人员，她不是坐在办公室里遥控指挥，而是亲自参与到施工中，了解维修现状。很快，她发现改装中存在的各种不规范施工是制约维修水平提升的重要因素，也是出现改装问题的原因。于是，她花了大量时间和精力研读BSWPM（波音标准线路施工手册），对施工中重复频率高、量大的环节，以举办专题讲座、现场操作演示、技能比武等形式进行标准施工培训。
2004年9月，上航B2842机来基地做飞机地形提示及警告系统TAWS改装（也称增强形近地警告改装）。尽管此前，基地已完成了近20架次757/TAWS改装，其中她也负责了多架。但由ECS公司提供TAWS改装方案进行的改装尚属首次。作为主要技术人员，她充分消化指令，做好工程准备，发现指令图纸缺了8张。在无航材清单的情况下，她不厌其烦，一页一页结合线路图进行清点，查出改装所缺导线两根，并及时解决，使改装工作按期进行。改装前，她还组织相关人员进行指令学习，讲解改装的重点和难点，让主做人员事先清楚所做的改装工作。改装中，她善于把握关键控制点，对众多改装新加线路的铺设及各个导线两端的正确连接，坚持标准施工，发现并解决了“导线连接不合理，安装孔位被占，接地桩太远”等多个施工问题。在改装恢复通电前，她同其他工作者一起对改装线路进行测量，确保线路连接正常，无短路及开路，无线路接错现象。改装恢复通电时，她尽量监控每项测试，认真指导工作者完成系统测试。在她和工作人员的精诚合作下，保证了B2842机改装工作一次成功，飞机按时出厂。
作为技术人员，马益也知道，新产品开发是基地健康持续发展的基础。她作为电子专业的骨干技术人员参与了基地新产品开发“EMB145/2C检”工作中。由于EMB145支线飞机与波音系列、空客系列飞机差异较大，属首次承修，无任何经验可以借鉴，加上2C检附加改装指令多、周期短。面对重重困难，她不但没有泄气，而且加班加点地查阅各种资料手册；现场指导完成了涉及系统多、难度大的飞行数据记录器FDR系统测试及技术含量高的备用磁罗盘校验工作；全程跟踪发动机指示及机组警告系统EICAS升级等重大改装；排除EMB145皮脱加温系统不工作信息瞬显等疑难故障。
作为一名技术工程师，不学习是永远满足不了迅速提升的维修能力的，马益对此深信不疑。去年，在圆满完成737…300、757…200、737NG、EMB145各类飞机多架次多级别定检任务的同时，她还积极参加了公司培训中心举办的A319机型培训班；挤出时间查阅新机型各类维护手册；所编的“EMB145飞机常用冷接头装配”一文被基地《维修交流》选用；编译了“同轴插头/插座装配步骤”、“波音飞机电子/电气导线及导线束清洁标准施工”等十多篇标准施工规范，供维修人员参照及分部内部学习。同时，她还利用业余时间加强对行业维修标准的学习，各种工作程序手册的学习。2004年，她指导的工作未发生过一起质量安全事故、违章事件。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。“随着维修基地维修能力的不断提升、维修领域的不断拓展，技术支援也要与时俱进，技术工程师的能力也要迅速提升”，马益说她的技术追求永无止境。
生命永不言败。在哪儿跌倒了，就从哪儿爬起来重新开始，善于发现机会寻找机会，你定会是生活中顶天立地的巨人。
永不言败是一种信心，更是一种勇气。
海浪的品格，就是无数次地被礁石击碎，又无数次地扑向礁石；蜘蛛的网，无数次地被摧毁又无数次地被修好。永不言败是一种锲而不舍的精神。失败是一种打击，一次次的失败重创着心灵。当心灵受到一次次血洗时，你是否有勇气去尝试、去拼搏、去失败。
永不言败需要信心，更需要勇气