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做人做事好习惯-第7章

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4.列单子
你可以罗列一下一天当中该做的事情。每次当你在纸上划掉一项已经做完的事时,会有说不出的快感。
如果你想成为一个做事有规律而又系统的人,并不是看你可以列出多少该做的事,而是看你在一天结束之时,划掉了多少完成了的事。理想中的单子是当一天终了,今天该做的事已经都被划掉。今日事今日毕,单子上该做的事都已解决。 



□ 建立工作的优先权


心智的持续专注是提高任何工作、学习效率的关键,而最有效的方式就是建立时间表,定时、定量地把大部分精力用在主要的职责上。
1.有效安排计划
(1)步骤一:简单地叙述你的选择
在你对自己决定的现有工作方式感到满意时,再做一次职责表吧。现在,用不同的符号,在每项的左端标示你愿意花更多、更少或同样的注意力。
一旦你确定自己的选择,把每一职责的现有价值加以考虑,哪一个值得你去做,或在完成时,将有什么样的报酬或好处。另外,对于职责的未来价值,你得一并考虑。在你完成此事后,有什么有价值的报酬或其他好处。
(2)步骤二:计算所需的时间
在每个选择的左边,写下两个数字:①每个月花在工作上最少而有效的劳动——若少于这数字,将无法完成任何事。某些项目可能会没有。②每个月花在职责上最适宜且有效的劳动——这数字可以平衡你所花的心血和得到的好处。许多项目的数字可能比这还少。
比如说,你考虑在专业学识上提高自己。显然地,你想花适宜的时间。每个月你最少得花5个小时。如果你花的时间太少,你可能无法赶上进度。而你最适合的时间是10个钟头,这足够让你应付工作里的变化和差异,并有足够的时间使你明白发展趋势。
建立最少且适宜的时间分配,将帮助你更有效率和更有耐心地去平衡新的安排和要求。它们限定你所需的时间,帮你达到目标。当你分配注意力时,不妨考虑一下,那么你将不会把太多或太少的注意力,放在一项职责上。限定你所需要的时间,能帮你在最经济的时间内,有效地达到目标。
2.合理分配你的精力
在你研究过你的职责、理想的时间和优先权后,就应该决定对每一项目花多少注意力。这计划要你先用心于最重要的职责内工作。然后,利用剩下的时间去做那些较不重要的事。这一方法让你自己控制时间,并帮助你做好更多的事,而不让你的工作时间为琐事和毫不相关的客户所占据。
(1)步骤一:轻松地再做一次
调查你优先选择的事、潜力和所需的时间。然后,每个月写下你愿意花的时间。这只是近似值而已。
(2)步骤二:立即做调查
确认你对职责分配的时间等于你每个月应负责的时间。在这方面,你有必要做出调整。依据所需的时间,尽可能地用心,以便在最好的机会和最重要的职责上有所进展。
最好的方式是采取适当的安排。这就像以最经济的方式开车一样,你能省下不少汽油,到最后,适当的安排让你更快地朝目标迈进。你所做的分配越完善,你将越有效率。
(3)步骤三:以后的调整
让那些比较不重要的事越少越好。由于新方法产生有效的影响,你在每个月里,将会有更多的时间,而且无需加班。可是,在它们未发生作用前就计算,是不太适宜的。相对地,在你能行使职权时,不妨调整你原先所做的分配。
3.一股劲地工作
现在,你已拟出应付主要职责的计划,你可以心无旁骛地采取行动。大多数的专门人员用头脑去处理重要的事,因为心智的持续专注是提高效率的关键。因此,在你觉得最有能力时,该把你大部分的力量用在主要的职责上。而最有效的方式就是建立时间表,定时、定量地把精力用在这些事情上。
(1)步骤一:不间断地工作
至少把一个礼拜后的事,在月历上做个记号。画圈号表示你对每项职责的分配。如果你无法一次完成一项工作,那么你最好毫无间断地把大部分的工作做好,并把剩下的事集中在一起,直到做完为止,然后再接下去做另一项工作。
比如说,假使你的主要工作包括3个有关顾客的重要计划,以及每个礼拜最少花两个小时读书和思考。你可以安排一周的工作:毫无间断地完成一项计划,再做其他的。那么你便可以在时间表里加上一些不重要的事。
这种方式相当不错。它包括一两个或三个小时的空挡,去应付特别的顾客。表格上要留有给你去处理琐事和例行公事的时间。更重要的是,它把重要的工作记在表上和你的心里。表上再也没有琐事干扰和所谓的“急事”,耗费你太多的精神和时间。
(2)步骤二:不改动原时间表
这个预定好而不间断的工作时间,在你需要时,可帮助你在时间截止之前把重要事务做好。有了这个方法,你将能维持一个工作流程,并避免草草结束。
可是,你也不一定能得到这些好处,除非你照这方式去做,不管任何干扰、耽搁和反对,都不变更原时间表。
下面这些方法能帮助你达到所愿:
第一,除非是记在日历上的事否则不做。这样,你将会在日历上记载的事和你实际做的事之间,建立起相关的关系。这是你执行计划习惯最简短而不可避免的步骤。
第二,在你晚上离开办公室前,做好明天的时间表。如果你想获得更好的效果,想想你若没有完成明天的时间表,那么今天的事就不算全部做完。制定严格的标准,你将很快就能看到成果:控制自己的时间,压力减少,做事顺心,而每天做的事自然也就多了。
第三,在你专心于某一特别的计划时,试着不要为别的事分心。禁止他人打扰,并严格限制电话和朋友来访。如果你真正专注于工作的话,别人是会谅解的。可是,假使你常常破例的话,他们也会跟着做的。为了补偿你的不便,不妨在某些时间内,让自己自由些。要是你能在开头几天排除别人的干扰,就可以开始享受到你常盼望的自在和有效率。这将提高你的兴趣,并帮你发挥更大的意志力去抵制干扰。
(3)步骤三:评估你的表现
在月底时,自我反省一下。看看自己是否朝着目标迈进。看看自己是否用心在做,还是时做时停。拿目前的工作方式去核对你的结果和成就,是否合乎要求。为了更精确些,对以下项目从①到⑤给自己打个分数吧:①履行职责;②及时完成工作;③有效地分配时间;④对新方式的满意程度;⑤本月的成就。 



□ 将计划订得灵活些


一旦在脑海里形成了什么计划的话,这个计划一定是灵活的,可变通的,以便应付实际情况中所遇到的意想不到的变化。一个真正行之有效的计划需要坚强的毅力与耐心才能完成。然而,很多人在形成自己的计划之前考虑不周的地方往往太多,以至于有意外发生时,他们的行事方案往往受到影响,事物的延误给他们造成巨大的心理压力,他们常常因此而苦恼不已。
一位作家曾谈到过他对变通计划的一些看法。他说,自己通常喜欢在凌晨创作他的大部分作品。他一般会先拟订一个计划,赶在家里的其他人还没起床之前就完成其中的一两条。但是如果他四岁的小女儿有一天突然早起到书房来看他,他的计划当然会被打乱,他又是如何应付这种情况的呢?他通常在这种时候会将可以做的事提到前面来做——他也只能这样做。试想,如果一个人计划在去上班之前要先进行晨练,而他办公室突然打来紧急电话使他不得不改变计划时,他又该如何对待呢?所以,还是将计划安排得灵活一点好。
在日常生活中,这样的例子不计其数——一些事情没有像我们预想的那样发生,致使我们不得不改变计划:你的朋友答应你的事却没有做到;你发现口袋里的钱并没有你原来计划的那么多;有人未经你的允许而打扰了你的午休;突然冒出来的什么事使你赴约的时间没有你预料中那么充裕……诸如此类的事情一旦发生,你正确的反应应该是:第一,坦然地接受事实,而不是一味抱怨甚至恼怒;第二,思考一下,想想哪件事情乃当务之急而其他事务则可延后。
由于计划改变而导致你的某些事情不能如期完成,你可不能以此为借口,认为处理不好是很自然的事,因而原谅自己的过失——这时,你应该想办法弥补。你应该认识到,造成这种过失的真正原因在于你错误地判断了自己“先做什么,后做什么”。再拿前面的例子来说,是严格地完成写作计划重要,还是陪一陪四岁的小女儿重要?不管怎样,你总得二者择其一——不可因“犹豫不决”而白白浪费掉30分钟时间而什么也不做。通常我们考虑的都是“到底什么更重要?是做当时该做的还是继续履行计划?或者将计划变通一下?”显然,如果你希望自己在这种情况下能镇定自若的话,那么你最好在订计划时就别做得过于死板,试着考虑一些你事先预想可能会遇到的情况并为其留足余地,使计划不至于一遇麻烦就付诸东流。事先将计划做得有一定变通性对于很多人来说都是帮助极大的。如果你在预想中允许存在这种变通性,则一旦有什么事突然发生了,你就可以平静地对自己说:“这是预料中的事”。
还有,当你习惯于将计划做得很灵活时,你会发现生活中又有了许多美妙的事情:处理事务时你会觉得很轻松,用不着再多花气力。自然,你也用不着为浪费更多的时间和精力而苦闷不堪。当然,灵活性不应成为你拖拉懒散的借口,如果没有什么大的干扰,你就必须时刻告诫自己:“我一定要在计划规定的时间内完成任务!”为此,你得对自己负责,不可自我弱化。这样,你身边的人们也会认为你很好相处:一旦你的计划有所变动,他们也用不着小心翼翼地应付你。 



□ 每天都要提高1%


马克3年前在一家合资企业担任网络通讯设备销售总监,因为3年来一直忙于日常事务,在“干杯”声中一晃3年就过去了。3年后的今天,他的一名下属学历比他高,能力比他强,经验也在数年的商海中获得了积累,销售业绩惊人,在公司最近的绩效考评中名列第一,将马克取而代之,留给马克的除了美好回忆和一个“将军肚”外,惟有一声叹息。
20世纪70年代的时候,欧美一些未来学家曾预言:“当人类跨入21世纪时,每周的工作时间将压缩到36小时,人们将会有更多的时间休闲娱乐。”但当历史真正迈入21世纪时,人们却惊讶地发现,相当多的人每周工作时间在无限延伸,而那些不想工作、只重娱乐的人都被“剥夺”了工作的权利,被市场无情地淘汰和抛弃了。未来学家们的美好预言被残酷的事实无情地击了个粉碎!假如你不提高自己,可能就会被别人超越。
“每天提高1%”。这是一位经理人时刻告诫自己的一句话。只有每天不断地进步与突破,你才能摘取成功的桂冠。一个人要获得伟大的成就,必须天天获取一些小成就,因为大成就都是小成就不断累积的结果。假如你每天都没有进步,没有成就,那么在心理上你可能永远都不会认同自己,没法获得必胜的信心。
音乐大师们每天都必须进行练习,为了保持现有水平,他们不得不付出大量的时间。一�
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