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你知道这个世界变化有多快吗？我们刚投编程猫的时候，编程猫的创始人主要烦恼的一件事情是：怎么说服家长，让他们相信孩子学编程并不会染上网瘾。当时，我们想了一个办法。我们跟很多家长进行交流之后，告诉他们：其实，会编程的孩子反而不会沉溺于网络，因为他们有了上帝视角，知道这个游戏是怎么编出来的，所以就不会再被游戏骗去消费了。
比如，我儿子大概学了四个课时的编程之后，编了一个小游戏，让我跟他一块儿玩。我总是输，所以特别不服气，心想：只是需要简单地按上下键和一个发射键，左右手配合就可以了，怎么可能每次都比他慢呢？后来，我去查了一下他的底层编程，发现他把我的起始分数设成了负50分，而把自己的设成了0分，我当然一直输了。
这样的孩子未来是会创造规则的，你能想象你的孩子只能享受永远失败的结果，而不能去底层改一个代码吗？特别是在alphago（阿尔法围棋）胜了李世石之后，突然就到了一个井喷期，导致大量家长主动来找我们投资的编程猫说：“你们现在不收费，不会马上就关门吧？我的孩子不会没地方学编程了吧？能不能马上开始收费课程？”
最近，他们的收费学生人数已经达到了几万人，增长速度非常之快。而这样一个对未来市场的想象空间，也不是完全的臆想，它是得到了证明的。美国的儿童编程相对来说走在了我们前面，如果要问美国最大的在线教育平台是哪个？一般人都会说是慕课。我要告诉你，其实是scratch——一个儿童学编程的引擎。所以，我们要相信一个更快成长的市场。
选择“有把握”还是“冒险”？
选择一个更快成长的市场和开发一个新的市场相比，哪个更有吸引力呢？后者是一个新的蓝海，一个有痛点而没有被解决的事情。我们投资的另外一个教育项目就符合这个特点，它是一个儿童情商教育的市场。很多家长都是受过高等教育的，但是我们并不知道怎么培养孩子的抗挫折能力，怎么让孩子不乱发脾气。学英语、学编程我知道去找哪个机构，但是让孩子的情商得以提高，这件事情该怎么办呢？
在大家都有痛点但不知道找谁解决的时候，我找到了二十多年的老朋友、著名的心理学家张怡筠博士。我使劲鼓励她：“一定要把你这么多年在儿童情商方面的研究、积累，去做互联网化的发展，能够惠及更多的家庭。”
这半年多对我自己来说，最痛苦的事情是什么？是“有把握”和“冒险”这两件事情。我的前半辈子有一个非常重要的自我要求，叫作“做一个靠谱的人”。就是我答应你一件事情，我就会努力做成。怎样能够保证做成呢？只做我有把握的事情。如果是一件我还不会的事情，那我就先学会再做，这样就有把握了，就靠谱了。我觉得靠谱是对一个人非常高的评价。但是现在，对一个风险投资基金来说，如果有把握才出手，基本上会死。可能对所有处在这个快速变化的世界里的创业者来说，完全有把握才出手，都会因为速度而慢死。
因为我本身是做内容的，所以刚入行，我就误打误撞地早早进入了内容投资领域。去年9月，我看好了内容投资的三个方向，我想做一次实验。我想知道不同领域的内容变现是怎样的：我投了“年糕妈妈”，这是一个内容转电商的公司；我投了张怡筠的“儿童情商教育”，这是一个内容本身就可以变成收费服务的；我还投了“混子曰”，这是一个内容可能形成更高价值的ip的。
我在去年9月投进去之后，就在等着它们蜕变。到10月、11月的时候，这个方向已经非常清晰了。但是，我还在等，因为有的公司在没有足够的成长性和速度的时候，其实也是不能成功的，所以我在等着它的成长性出结果。
这三个项目到2016年年中的时候，已经有了非常明确的结果，我到这个时候才是“真的是有把握”。此时再要投出相似的内容，我突然发现价钱不对了。价钱不对对于早期投资来说，就意味着错过了非常好的机会。
有一天，我的合伙人傅盛找我谈话，他说：“泉灵，我觉得你还是不够快。”我知道他说的是对的，但是我要改变这种认知真的极其痛苦。就像我站在一个高空秋千的边上，我好不容易鼓起勇气，一把抓住了第一个秋千开始荡，然后总想知道，我是不是能够在最接近第二个秋千的时候，纵身一跃抓住它跳上去。我在等这个机会，但是越等，第一个秋千的摆幅就越小，我只好咬着牙往第二个秋千上跳，那种不安全感、那种要突破自己的感觉真的非常痛苦。
我现在仍不敢说，我已经把这个思维方式改掉了。它可能已经渗透到我积累了四十多年的行为方式里，但是我知道还得改，痛苦也要改。
以前，我有很多引以为豪的特点，现在反而会变成拖后腿的事情。比如，我以前经常跟人吹嘘说：“你知道吗？我都没有助理。”
第3章 知识焦虑的时代（3）（）
是的，像我这样干了十几年的主持人，居然连一个助理都没有，在业界还是不多见的。我为什么要吹嘘？因为这会显得我特别有亲和力，有事情就交给我，您尽管放心，我肯定会亲力亲为。不会的事情，我宁愿去学习，也不会假手于人，那样还要去照顾他们，很麻烦。但是，当我变成一个团队的管理者的时候，这就是一个极坏的习惯。
一开始，我特别不愿意用公司的福利，比如不愿意打车，因为我自己有车，为什么还要花公司的钱呢？我更不愿意用司机，我自己就能开车，为什么还要雇一个司机呢？
但公司不是这么思考问题的，如果我用了司机或者选择打车，那么我每天可以多出两个小时来工作，这样更有价值。更大的问题是，如果我每件事都希望自己学会了再去做的话，我就会有短板、就会有限制，成长就会来得更慢。
作为一个团队的管理者，要懂得通过组建一个团队，用别人的长板来补我的短板。整个团队的力量就好像是一只木桶，我自己把每一块木板拔高是需要时间的，有些我可能一辈子都拔不高。而组建一个团队，用体系化的力量，很快就能盛到更多的水。
这些事情改变起来都不容易，但是我慢慢在变，不拒绝任何改变。前一阵子，有人问我：“你在公开讲话中说，可能我们看到的95％，甚至99％的项目都有点不靠谱，那做你们这种工作是不是特别苦、特别累？”我不这么看问题，我觉得即便99％的项目约谈后是不能投下去的，但是从这些项目中，我还是能学到大量的知识。这些知识会帮助我去改变思维方式，发现自己的弱点。
你真的了解用户的痛点吗？
在我约谈过的创业者中，有一些共性的误区，跟大家分享一下。
当我面对创业者的时候，最容易发现的问题就是痛点不痛。怎么讲？我们都知道，创业是为了解决生活中没有被解决的痛点，最常见的一个误区就是“你觉得痛，但是别人不觉得”。所有创业者都会说“我是在挖掘用户的痛点”，但是用户真的有这个需求吗？
举个例子，有一家做智能家居的企业，做了一个水龙头，旁边还放了一个小音箱。我就问他：“这个音箱是干什么的？”他说：“它是一个声控设备，你对它说‘开热水，42。4摄氏度’，它就会流出这个温度的热水。”我当时就有点蒙。大家可以琢磨一下，家里那种开热水的龙头其实相对来说还是挺方便的，一抬手大概就知道什么温度。当然，它不能精确到42。4摄氏度那么准，但是我们真的对42。4摄氏度还是41。5摄氏度那么在乎吗？
再说了，但凡要用语音控制它，就要求它有非常高的语音识别率。如果我有比较明显的方言口音的话，恐怕用起来就不这么方便了。我是用手抬一下控温更方便，还是去考一张普通话等级证再去控制它更加方便呢？我用语音控制它，是不是更容易出现温度不对，烫着或者冻着自己的情况？所以，我认为这个产品就没有真正找到用户的痛点。
还有一种误区，解决起来要比第一个误区难得多，就是我们去做用户调查的时候，会发现用户说他有这个痛点，但实际上他没有那么痛。
典型的例子就是，很多人都跟我说过，想做一款万能遥控器的app，痛点是什么呢？我们在家里经常会忘记把电视遥控器、空调遥控器、音响遥控器等放在哪儿了，找不到了。去做市场调查的时候，每个人可能都会告诉你，他有过这样的经历。但是反过来想，为什么丢遥控器这件事情很多年前就已经有了，但是从来没有一款手机app真正做起来呢？仔细一想，其实家里的遥控器虽说一时半会儿找不着，但是它一般不会被带到家外面，不会真的丢掉。你虽然为此烦恼过，但最后都找到了。即便找不到，搬家弄丢了，但是市场上、地摊上可能就有卖十几块钱的万能遥控器。而要在手机端做一个万能遥控器的app，其实会涉及你跟电器公司之间的关系，不同款型的电器是用wi…fi连接、蓝牙连接，还是红外连接？其实，做起来并不容易。而对于一个用户来说，就意味着家里每一个人的手机上都要下载一款这样的app，包括孩子。这就是用户告诉你痛，但没有那么痛的一个案例。
第三个误区是，创业者对用户的心理分析得没有那么细。这个痛点曾经成立过，但是在新的情况下未必能成立。典型的案例就是老年手机。
当年，老年手机在featurephone领域中着实火了一阵。但是，你别忘了，它的卖点不仅仅是适用于老年人，还在于它很便宜，它没有多少功能，按键很大，声音很大，一个只卖150～200元。但是，在智能手机领域里面，如果我要每个字都大，屏幕就不能太小。而屏幕一大，成本就很难降得非常低。它起码也是千元这样一个级别，跟普通的智能手机在价格上是很难拉开的。
再说，是不是把一些功能简化、把字放大，老年人就特别需要呢？你的竞争对手又在做什么呢？现在，普通的智能手机都能把字放大，这变成了一个标准版的功能。也就是说，这个痛点其他人也在解决。而对于老年人来说，他们是否愿意用这样一款手机来证明自己是个老年人呢？还有，他们的手机从哪里来？很多老年人的智能手机都是他们的儿女淘汰的。所以在这个市场上，我们没有发现一家做老年智能手机能做起来的。
这个痛点不成立的另一个理由是成本太高。我曾经见过一家以色列公司，这家公司在医疗检测方面有着特别强的技术积累。他们发现，如果要给智能手机做一款外设，既要测血糖、尿检，又要测血压、测心跳，可能需要多种不同的外设，用起来很麻烦。于是，他们就想开发一款自己的健康手机。这款手机把多种功能集于一身：既可以量心跳，又可以量血压；既可以验尿，又可以测血糖